Vertragspartnerin
Anbieterin der in diesem Onlineshop gezeigten Waren und Vertragspartnerin beim Abschluß von Kaufverträgen, die über diesen Onlineshop geschlossen werden, ist das im Folgenden genannte Einzelunternehmen:
Bärbel Bellinghausen
ViolinCocoon Vienna
Viktorgasse 22/18
1040 Wien
Österreich
Telefon: 0043 699 11547415
email: info@violincocoon.com
UID: ATU54594906
Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) von Bärbel Bellinghausen, handelnd unter „ViolinCocoon Vienna“ (nachfolgend „Verkäuferin“), gelten für alle Verträge, die eine Verbraucherin/ein Verbraucher (nachfolgend Kundin/Kunde) oder eine Unternehmerin/ein Unternehmer mit der Verkäuferin hinsichtlich der von der Verkäuferin in dem Online-Shop „ViolinCocoon Vienna“ dargestellten Waren abschließt. Hiermit wird der Einbeziehung von eigenen Bedingungen der Kundin/des Kunden widersprochen, es sei denn, es ist etwas anderes vereinbart.
Verbraucherin/Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmerin/ Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluß eines Rechtsgeschäftes in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
Die Übersetzung dieser AGB vom Deutschen ins Englische für den Online-Shop „ViolinCocoon Vienna“ wurde mithilfe eines Übersetzungsprogrammes generiert. Im Streitfall ist die deutsche Originalversion der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gültig.
Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte in diesem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“, gibt die Kundin/ der Kunde ein rechtsverbindliches Angebot auf Abschluß eines Vertrages über den Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertragsabschluß erfolgt durch Annahme des Angebots durch die Verkäuferin, indem innerhalb von spätestens 5 Tagen entweder eine schriftliche Auftragsbestätigung oder eine Auftragsbestätigung per E-mail versendet wird oder die bestellte Ware der Kundin/dem Kunden geliefert wird (wobei der Zugang der Ware bei der Kundin/dem Kunden maßgeblich ist) oder indem die Kundin/der Kunde nach Abgabe der Bestellung zur Zahlung aufgefordert wird. Liegen mehrere der genannten Alternativen vor, so kommt der Vertrag zu dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt. Nimmt die Verkäuferin das Angebot der Kundin/ des Kunden nicht innerhalb vorgenannter Frist an, gilt dies als Ablehnung des Angebots mit der Folge, daß die Kundin/der Kunde nicht mehr an ihre/seine Willenserklärung gebunden ist. Die Frist zur Annahme des Angebots durch die Kundin/den Kunden beginnt am Tag nach der Absendung des Angebots durch die Kundin/den Kunden zu laufen und endet mit dem Ablauf des fünften Tages, welcher auf die Absendung des Angebots folgt. Die Bestellabwicklung und Kontaktaufnahme findet in der Regel per E-Mail und automatisierter Bestellabwicklung statt. Die Kundin/der Kunde hat sicherzustellen, daß die von ihr/ihm zur Bestellabwicklung angegebene E-Mail Adresse zutreffend ist, sodaß unter dieser Adresse die von der Verkäuferin versandten E-Mails empfangen werden können. Insbesondere hat die Kundin/der Kunde beim Einsatz von SPAM-Filtern sicherzustellen, daß alle von der Verkäuferin oder von dieser mit der Bestellabwicklung beauftragten Dritten versandten E-Mails zugestellt werden können.
Widerrufsrecht
Der Kundin/dem Kunden steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu. Nähere Informationen ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung der Verkäuferin. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Kundinnen/ Kunden, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedsstatt der EU angehören und deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse sich zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der EU liegen.
Lieferbedingungen, Transportrisiko
Die Lieferzeit der einzelnen Produkte wird auf der jeweiligen Produktseite angegeben. Ist keine Lieferzeit angegeben, gilt folgende Regelung: Die Lieferung wird spätestens 3 Werktage nach der Zahlungsausführung bei Paypal oder des Zahlungseinganges auf dem Konto der Verkäuferin bei Kauf auf Rechnung/ Vorkasse auf den Weg gebracht. Für die von der Österreichischen Post angegebenen Laufzeiten der Sendung ins In- und Ausland kann keine Garantie übernommen werden. Üblicherweise ist mit 2-3 Werktagen im Inland und 5-7 Tagen ins europäische Ausland zu rechnen. Weltweiter Versand kann 8-12 Tage in Anspruch nehmen.
Das Transportrisiko trägt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen die Verkäuferin. Ist die Kundin/der Kunde Unternehmer/in, geht das Transportrisiko mit der Übergabe der Ware an das Transportunternehmen auf diese/diesen über.
Die Lieferung der Ware erfolgt auf dem Versandweg an die von der Kundin/vom Kunden angegebene Lieferanschrift, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Sendet das Transportunternehmen die versandte Ware an die Verkäuferin zurück, da eine Zustellung bei der Kundin/dem Kunden unmöglich war, trägt die Kundin/der Kunde die Kosten für den erfolglosen Versand. Dies gilt nicht, wen die Kundin/der Kunde den Umstand, der zur Unmöglichkeit der Zustellung geführt hat, nicht zu vertreten hat. Ferner gilt dies im Hinblick auf die Kosten für die Hinsendung nicht, wenn die Kundin/der Kunde sein Widerspruchsrecht wirksam ausübt. Für die Rücksendekosten gilt bei wirksamer Ausübung des Widerrufsrechts durch die Kundin/den Kunden die in der Widerrufsbelehrung der Verkäuferin hierzu getroffene Regelung.
Preise, Versandkosten
Die ausgewiesenen Preise der Produkte sowie die Versandkosten stellen Brutto-Preise dar. Die Versandkosten sind nicht im Kaufpreis der Produkte enthalten. Sie sind explizit angeführt und sind von der Kundin/vom Kunden zusätzlich zu tragen.
Sofern ein Versand in Länder außerhalb der EU erfolgt, können zusätzliche Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die von der Kundin/vom Kunden zu tragen sind und an die zuständige Zollbehörde und Steuerbehörde zu entrichten sind. Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute (z.B. Überweisungsgebühren, Wechselkursgebühren) sind grundsätzlich von der Kundin/dem Kunden zu übernehmen.
Merkmale der Waren
Die wesentlichen Merkmale der Waren finden sich in der Artikelbeschreibung und den ergänzenden Informationen der Produkte im Online-Shop.
Zahlungsarten
Es stehen mehrere Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung. Die Kundin/der Kunde kann beim Bezahlvorgang zwischen ihnen auswählen. Ist Vorauskasse per Banküberweisung vereinbart, ist die Zahlung sofort nach Vetragsabschluß fällig soweit nichts anderes vereinbart wurde.
Bei Auswahl der Zahlungsart „PayPal“ erfolgt die Zahlungsabwicklung über den Zahlungsdienstleister „PayPal“ (Europe) S.à.r.l. Et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Louxembourg, E-mail: impressum@paypal.com, unter Geltung der PayPal Nutzungsbedingungen.
Die Auslieferung der Ware bei den Vorkassezahlarten erfolgt nach Zahlungseingang des Kaufpreises bei der Verkäuferin.
Eigentumsvorbehalt
Die Verkäuferin behält sich bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises das Eigentum an den gelieferten Waren vor.
Rücktrittsvorbehalt
Treten nach Abschluß eines Kaufvertrages bei der Verkäuferin Lieferschwierigkeiten in der Form auf, daß diese selbst nicht rechtzeitig nach Art und Menge beliefert wird, behält sich die Verkäufern ein Rücktrittrecht vom Vertrag vor. Vorstehendes gilt für den Fall, daß die Verkäuferin das Ausbleiben der Lieferung nicht zu vertreten hat und die betroffenen Kundinnen/Kunden sofort informiert hat. Bereits erbrachte Leistungen der Kundin/ des Kunden werden unverzüglich durch die Verkäuferin zurückerstattet.
Vertragssprache, Vertragstextspeicherung
Die Vertragssprache ist deutsch. Der vollständige Vertragstext wird von der Verkäuferin nicht gespeichert. Kundinnen/ Kunden können diesen vor Absenden der Bestellung über die Druckfunktion des Browsers elektronisch sichern.
Gesetzliches Mängelhaftungsrecht, Mängelrüge
Ist die Kaufsache mangelhaft, gelten die Vorschriften der gesetzlichen Mängelhaftung.
Die Kundin/der Kunde wird gebeten, die Ware bei Lieferung unverzüglich auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen. Transportschäden sind beim Zusteller zu reklamieren und die Verkäuferin ist umgehend davon in Kenntnis zu setzen. Kommt die Kundin/der Kunde dem nicht nach, hat das keine Auswirkung auf ihre/seine gesetzlichen Mängelansprüche.
Ist der Kauf für beide Teile ein beiderseitiges Handelsgeschäft und entdeckt die Kundin/der Kunde Mängel an der Ware, muß sie/er bei ordnungsgemäßem Geschäftsgang nach Ablieferung durch Untersuchung den/die Mangel/Mängel feststellen und der Verkäuferin den Mangel binnen angemessener Frist anzeigen.
Unterläßt sie/er diese Anzeige, so kann sie/er Ansprüche auf Gewährleistung, auf Schadenersatz wegen des Mangels selbst (§ 933 Abs 2 ABGB) sowie aus einem Irrtum über die Mängelfreiheit der Sache nicht mehr geltend machen. Die Verkäuferin kann sich auf diese Vorschrift nicht berugfen, wenn die Kundin/der Kunde beweist, daß die Verkäuferin den Mangel vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht oder verschwiegen hat (§ 377 Abs 4 UGB). Handelt es sich aber um einen verborgenen Mangel, der bei ordnungsgemäßer Untersuchung nicht festgestellt werden kann und der Kundin/dem Kunden dadurch im Zeitpunkt der Übergabe nicht bekannt war, ist dieser bei Hervorkommen anzuzeigen (§ 377 Abs. 3 UGB).
Haftung
Es gilt die gesetzliche Gewährleistungspflicht.
Gerichtsstand, Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung. Gerichtstand ist Wien, Österreich. Bei beiderseitigen Handelsgeschäften gilt der Gerichtstand als vereinbart, in dem die Verkäuferin ihren Sitz hat.
Online-Streitbelegung
Die Europäische Kommission stellt für außergerichtliche Online-Streitbeilegung eine Plattform bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr abrufbar ist.
Die Verkäuferin ist nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben/hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, Bärbel Bellinghausen, ViolinCocoon Vienna, Viktorgasse 22718, A 1040 Wien, Tel: 0043 699 11547415, E-Mail: infoviolincocoon.com mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. einem mit der Post versandten Brief oder einer E-Mail) über Ihren Entschluß, diesen Vertag zu widerrufen, informieren.Sie können dafür das beigefügte Widerrufsformular verwenden, was jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufespflicht reicht es aus, daß Sie die Meitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vetrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, daß Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart. In keinem Fall werden wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, daß Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, was der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Ware unverzüglich und in jedem Fall binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vetrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einenetwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht nitwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses keinem Mitgliedsstatt der EU angehörenund deren alleiniger Wohnsitz und Lieferadresse zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der EU liegen.
Allgemeine Hinweise
- Bitte vermeiden Sie Beschädigungen und Veruunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte in Originalverpackung und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Verwenden Sie ggf. eine schützende Umverpackung. Wenn Sie die originale Verpackung nicht mehr besitzen, soregne Sie bitte mit einer geeigneten Verpackung für einen ausreichenden Schutz vor Transportschäden.
- Senden Sie die Ware nichtunfrei an uns zurück.
- Bitte beachten Sie, daß die vorgenannten Ziffern 1-2 nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrecht sind.
Widerufsformular/Form of Withdrawal
An/To
Bärbel Bellinghausen, ViolinCocoon Vienna
Viktorgasse 22/18
1040 Wien
Austria
email: info@violincocoon.com
Hiermit widerrufe ich/wir den mit Ihnen geschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
I/we hereby revoke the purchase contract concluded by me/us for the purchase of the following goods:
Beschreibung/Description
Artikelnummer/Item number
Datum des Einkaufs/Date of purchase
Name und Adresse/Name and address
Datum, Ort, Unterschrift/Date, Place and Signature